Gizlilik Politikası

BÜŞRA ARSLAN (BEFORE AFTER PILATES) MOBİL UYGULAMA ÜYELİK VE GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR İşbu sözleşme, bir tarafta Büşra Arslan (Before After Pilates) (bundan böyle "Kurum" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta mobil uygulamayı indiren ve üye olan kullanıcı (bundan böyle "Üye" olarak anılacaktır) arasında, elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir. 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, Üye'nin Kurum'a ait mobil uygulamadan faydalanması, stüdyo hizmetlerinin kullanımı, paket satın alımı ve kişisel verilerin gizliliğine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. 3. HİZMET KULLANIM VE STÜDYO KURALLARI Üye, uygulamayı kullanarak ve hizmet satın alarak aşağıdaki stüdyo kurallarını peşinen kabul etmiş sayılır: • 3.1. Randevu İptal ve Telafi Politikası: • Üye, katılamayacağı dersler için randevu saatinden en az 24 saat önce bildirimde bulunmak zorundadır. • 24 saat önceden haber verilmesi durumunda Üye'nin 2 telafi hakkı saklı tutulur. • Gün içinde yapılan iptallerde veya habersiz katılımlarda ders yapılmış sayılır ve ders hakkı iptal edilir (yanar). • Kurumdan kaynaklı iptallerde, iptal edilen ders Üye'nin paketine telafi dersi olarak eklenir. • 3.2. Paket Süreleri ve Devir: • Satın alınan paketler kişiye özeldir; başka bir şahsa devredilemez ve sadece paketi satın alan kişi tarafından kullanılabilir. • Paketlerin kullanım süreleri ve telafi hakları şu şekildedir: • 8 Seans: 1 Ay + 2 Telafi Hakkı • 12 Seans: 1 Ay + 3 Telafi Hakkı • 16 Seans: 2 Ay + 4 Telafi Hakkı • 24 Seans: 3 Ay + 6 Telafi Hakkı • Belirtilen süreler dolduğunda kullanılmayan seans hakları otomatik olarak silinir. • 3.3. Üyelik Dondurma: • Sadece 2 ve 3 aylık paket satın alan üyelerin toplamda 20 gün dondurma hakkı bulunmaktadır. Süre uzadığında seans hakları geçersiz sayılır. • 3.4. Ödeme ve İade Koşulları: • Ödemeler peşin veya kredi kartı ile tahsil edilir. • Kurum paketi iptal etmediği sürece, Üye'nin kendi isteğiyle üyelikten ayrılması durumunda ücret iadesi yapılmaz. • Diğer üyeleri rahatsız eden veya stüdyo kurallarına uymayan üyelerin paketleri Kurum tarafından tek taraflı iptal edilir ve geri ödeme yapılmaz. • 3.5. Stüdyo Düzeni ve Güvenlik: • Pilates ders süresi 45 dakikadır. • Stüdyoya çocuk getirilmesi yasaktır. • Hijyen kuralları gereği havlu ve temiz terlik kullanımı zorunludur. • Spora uygun kıyafet giyilmesi ve giyinme odasının kullanılması zorunludur. • Kaybolan özel eşyalardan Kurum sorumlu değildir; değerli eşyaların getirilmemesi tavsiye edilir. 4. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI • 4.1. Kurum, Üye'ye ait ad, soyad, iletişim bilgileri ve sağlık durumu beyanlarını 6698 sayılı KVKK kapsamında gizli tutmayı taahhüt eder. • 4.2. Üye'nin kişisel verileri, sadece hizmetin ifası (randevu takibi, paket kontrolü) amacıyla kullanılır ve yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. • 4.3. Üye, uygulama şifresinin güvenliğinden bizzat sorumludur. 5. SÖZLEŞMENİN FESHİ İşbu sözleşme, Üye'nin üyeliğini iptal etmesi veya Kurum tarafından kurallara aykırılık nedeniyle üyeliğin sonlandırılması hallerinde sona erer. 6. YÜRÜRLÜK Üye, mobil uygulama üzerinden kayıt işlemini tamamladığında bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş olur.